After Sales im Fokus: Maximale Verfügbarkeit. Minimale Betriebskosten.

Ein leistungsstarker After Sales-Service ist heute weit mehr als nur Support während der Inbetriebnahme. Er ist ein entscheidender Baustein für langfristige Kundenbeziehungen sowie für den sicheren, wirtschaftlichen und langfristigen Betrieb kritischer Kommunikations- und Alarmierungssysteme.

Neben der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bewährten Servicequalität unserer deutschen Servicebüros verfolgen wir das Ziel, unser internationales After Sales-Geschäft konsequent auszubauen. Mit unserem internationalen After Sales-Angebot begleiten wir Betreiber und Servicepartner über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen. Unser Ziel ist es, Ausfallzeiten zu minimieren, Investitionen nachhaltig zu schützen und die Total Cost of Ownership dauerhaft zu reduzieren.

Unsere Leistungen

• Internationale Erweiterung des After Sales-Service: Weltweite Betreuung mit kurzen Reaktionszeiten und kompetenter Umsetzung ab der Planung der Inbetriebnahme.

• Wartung und System-Checks: Regelmäßige Inspektionen erhöhen die maximale Anlagenverfügbarkeit, helfen dabei, Risiken frühzeitig zu erkennen, und unterstützen einen sicheren Betrieb.

• Modernisierungen & Lifecyclemanagement: Wir halten bestehende Systeme technisch auf dem neuesten Stand und schaffen langfristigen Mehrwert durch mögliche Upgrades, Ersatzteilverfügbarkeit und Anpassungen an neueste Anforderungen.

• Service Level Agreements (SLAs): Individuell abgestimmte Servicepakete bieten Planungssicherheit, definierte Reaktionszeiten und transparente Leistungen.

• Engere Zusammenarbeit mit unseren Endkunden & Servicedienstleistern: Durch den direkten Austausch verstehen wir die Anforderungen unserer Kunden besser und können gezielt unterstützen.

Ihr zuverlässiger Partner für kritische Kommunikations- und Alarmierungssysteme

Unser Anspruch endet nicht mit der Lieferung und Inbetriebnahme. Wir verstehen uns als langfristiger Partner unserer Kunden.

Mit technischem Know-how, internationaler Präsenz und einem umfassenden Serviceportfolio sorgen wir für:

• maximale Anlagenverfügbarkeit
• geringere Betriebs- und Wartungskosten
• langfristige Ersatzteilverfügbarkeit
• anforderungsgerechte Modernisierung
• hohe Investitionssicherheit

After Sales bedeutet für uns: Lifecycle Management, maximale Betriebssicherheit und den nachhaltigen Werterhalt Ihrer Kommunikations- und Alarmierungssyteme.

Möchten Sie erfahren, wie Sie die Verfügbarkeit Ihrer Kommunikations- und Alarmierungssysteme erhöhen und gleichzeitig die langfristigen Betriebskosten reduzieren können?

Sprechen Sie mit unserem After Sales-Team. Gemeinsam entwickeln wir ein Servicekonzept, das optimal auf Ihre Anlage, Ihre Anforderungen und Ihren gesamten Systemlebenszyklus abgestimmt ist.

Ihr Ansprechpartner für
den internationalen After Sales:

Herr Michel Schneider

Tel: +49 9342 871 131
michel.schneider@industronic.de